よくあるご質問

• 調査見積に費用は発生しますか？

  発生しません。図面や写真を送っていただきお見積もりも可能です。
  必要に応じて下見に伺うこともございます。

• 対応エリアは？支店以外の地域でも調査はして頂けますか？

  もちろんさせて頂いております。支店はあくまでも拠点地ですので、弊社はご依頼があれば、全国どこでも伺います。

• 原因箇所が分からない事はありますか？

  御座いません。弊社の調査は、雨漏り浸入箇所を見つけるまで何度でも挑戦させて頂きます。
  万が一、原因箇所が分からない場合には料金は頂いておりません。

• 赤外線サーモグラフィカメラのみの雨漏り調査は可能ですか？

  不可能です。サーモグラフィカメラのみの検査では温度変化の有無は確認できますが、原因追及には至りません。赤外線サーモグラフィカメラはあくまで表面温度計です。そのような調査方法はサーモグラフィカメラ専門業者としてあってはならない事です。

• 調査を実施する際は足場の設置が必要でしょうか？

  状況により設置をお願いする場合が御座いますが、基本的には梯子、高所作業車での調査となります。
  又、高所調査でもロープテック作業により足場が設置されていなくても調査可能です。

• 調査後の補修もお願いできますか？

  弊社では調査と工事は別ものと考えております。第三者的な立場で正確な調査を実現する為、基本的には補修工事はお受けしておりません。
  但し、お客様が補修業者様とのお付き合いが無いなど、ご要望により必要に応じて対応させて頂いております。

• 検査液に害などありませんか？

  無害です。人体や建物、土壌、植物などへ一切害のない成分となっております。
  ラビット試験、マウス試験により安全性は実証されております。
  又、乾いて暫くすると風化しますのでご安心ください。

• 調査にはどの位の時間が掛かりますか？

  日中いっぱいはお時間頂戴いたします。
  たとえ、半日程度で原因が判明したとしても、他に可能性が考えられる全てに散水調査を実施させて頂きたいと思っております。

• 休日でも調査を可能ですか？

  もちろん可能です。
  お気軽にお問い合わせください。

• 調査完了後の保証はありますか？

  もちろん御座います。完了後、1年以内に再発した場合、無償で再調査に伺わせて頂きます。

• 調査結果はいつ分かりますか？

  調査終了時にお伝え可能です。また、調査結果に基づき調査報告書を作成させていただき提出させていただきます。
  『誰が見ても分かりやすい報告書』である事を心掛け、作成しております。

• 雨漏りでは無く、水道設備や排水設備からの漏水調査も可能ですか？

  対応可能です。非破壊での調査となりますので、状況により難しい場合も御座いますが、まずはご相談をいただければと思います。

• 感染症対策は実施されていますか？

  調査員一同、検温、アルコール消毒の上、マスクをしてお伺いさせていただきます。